參與度是社群建設的新北極星

由 Web3 成長平台 Galxe 的聯合創始人 Charles Wayn 撰寫

社群建設對於品牌成功至關重要，但對於許多品牌來說仍然是一個挑戰。像 Apple 這樣的大型企業已經破解了這個密碼，更不用說掌握了策劃忠誠和專注的消費者粉絲群的藝術。然而，在 web3 中，強大的社群是項目成功或失敗的明確指標。

但“社群建設”已經演變。過去意味著追隨者數量，現在需要更深層次的東西。 

追隨者指標的衰落

在早期，社群建設僅指您在社交媒體平台上的追隨者數量。長期以來，這是唯一重要的指標。而且，當社交增長主要是有機時，追隨者數量不一定是壞指標——它是衡量社群強度的良好指標。

然而，自從機器人和假追隨者平台的顯著崛起以來，一切都改變了。突然之間，隔夜膨脹追隨者數量變得容易。以前需要數月發布一致、高質量內容的事情現在只需一鍵即可實現。最糟糕的是，公司花了一段時間才意識到發生了什麼。 

即使在今天，高追隨者數量（即使是假的）仍然是合作夥伴、用戶和投資者的可信度標誌。任何試圖發行代幣的項目都知道，10萬追隨者仍然是主要中心化交易所上市的最低標準，無論這些追隨者是人還是算法。

互動的演變 

那些沉浸在 web3 領域的人已經意識到，衡量社群強度的標準不是追隨者，而是互動。是追隨者基礎與他們如何積極互動、分享和推廣您的內容之間的一致性推動了項目的增長——而不是 X 帳戶上的追隨者數量。

因此，互動成為衡量社群增長的首選指標——尤其是當這種增長看起來是有機的時候。然而，再次，不久之後，互動也被造假者所利用。

尤其是在 web3 中，項目通過代幣空投、早期投資者白名單、NFT 等方式獎勵互動的能力變得如此強大，以至於在新興市場中創造了一種新的全球行為。被稱為“社交農民”，數百萬高量用戶通過與盡可能多的項目互動來賺取有意義的獎勵。

這並不是要否定社交農民和 SocialFi 平台，它們確實引入了新的創意方式來建立社群。如果社群建設策略正確，其中一些最初的“農民”可以並且確實演變為真正的貢獻者和未來的倡導者。 

然而，正如我們所見，隨著假追隨者的激增，互動也成為一些項目玩數量遊戲的犧牲品。他們利用社交農民大幅膨脹互動指標——尤其是在代幣上市活動中給中心化交易所留下深刻印象。 

但這種模式永遠不會持久。由於倉促構思的項目向大量農民空投代幣而沒有長期計劃，他們很快就被那些用戶的數量所淹沒，當獎勵枯竭時，這些用戶開始在社交媒體帳戶上發佈散播 FUD（恐懼、不確定性和懷疑）的帖子。

真實性的價值 

今天，社群建設正處於一個關鍵的轉折點。CEO 和 CMO 從過去的錯誤中吸取了教訓，許多人正在回歸社交媒體的根本：創意、高質量內容，a

通過真實的社群創造長期價值。

真實的用戶數量很重要。下一代社群建設工具，如Galxe新推出的社群增長解決方案「 Starboard 」，為項目提供深入的數據分析，以尋找和定位真實、真正參與的用戶。

憑藉我們著名的 Quest產品，Galxe已將3400萬用戶引入web3，並與7000多個品牌合作，成為行業的社群建設領導者。Quest是一個以任務為基礎的平台，對於早期團隊特別有效：簡單、直接且以行動為導向。

但隨著社群的擴大，問題不再是該做什麼，而是誰在做——以及為什麼。通過Starboard，Galxe現在為擁有較大社群的成熟項目提供了一個獨特的工具，以深入挖掘並發現其用戶群中的隱藏明星。

目前，社群建設者僅限於鏈下指標和任務，例如用戶在X或Discord帖子中提及其項目的次數。對於早期項目來說，這仍然是一種可訪問、快速且大規模增長社群的寶貴方式。

然而，Starboard獨特之處在於，它允許項目查看鏈上指標，例如用戶活動如何影響TVL、交易量等。

用戶到客戶，客戶到客戶  

這是web3項目評估用戶參與方式的演變。使用Starboard的品牌可以識別並直接針對帶來最大價值的社群成員。這不是要取代Quests，而是要升級到一個更開放、以影響為驅動的模型——一個獎勵創造力和主動性，而不僅僅是完成的模型。

關鍵是，這允許項目獎勵真正投入於其業務成功和增長的真實用戶。這是一個深入社群的過程，允許具有特定目標的項目啟動針對特定用戶的目標活動。

當然，web3領域的現實不能被忽視；數字始終重要，利用社交農民加速了這一過程。但現在項目必須將其社群視為不僅僅是儀表板上的數字，而是客戶，其中最有價值的應被提升為客戶並相應獎勵。

web3項目的目標仍然是產生高參與度，而像Starboard這樣的複雜策略並不是為了取代仍然對各類項目至關重要的草根工具。

然而，Starboard能夠並確實推動通過高度投入於項目使命的用戶來實現增長。從早期支持者到長期投資者，這些工具如同探照燈，旨在發現埋藏的社群寶藏。

欲了解有關Starboard的更多信息，請訪問： https://www.galxe.com/starboard

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